疫情與車用晶片的短缺持續衝擊汽車產業供給面,在嚴峻的2021年中,Ford車系受到廣大消費者肯定,並在福特六和汽車迅速回應市場需求的努力下,致力導入新車型與穩定產能,逆勢創造了Ford年度同期總銷量成長近8%之佳績。
當中以優異操控、先進安全科技與豐富大滿配傲視同級的New Ford Focus與New Ford Kuga截至目前分別創下:Focus車系在同級距市占率近三成,穩居中型房車第二高市占率,五門車型於同級中型掀背車銷售第一;Kuga車系在同級距市占率近兩成,站穩中型SUV一軍之市場主力位置。而多元編成的Ford進口車系包含:性能車Focus ST車系,以及全球最暢銷雙門跑車Mustang;美式正宗皮卡Ranger;傳奇雙動力Mondeo Hybrid / ST-Line Wagon;Ford旅玩家及福特旅行家為台灣市場帶來豐富選擇,使得Ford全車系達成年度同期市占率6.6%,在消費者信心支持下,站穩台灣車壇前三大。
持續創新優質顧客體驗
在堅強的車系陣容下,Ford亦持續為優質的顧客體驗創新,即便在疫情衝擊的低迷景氣中,仍致力打造Ford Signature嶄新服務據點升級,截至2021年底已完成全台新車展示中心升級達6成,服務廠之客休室升級達7成5。在明亮簡潔與美式休閒風格包圍的全新Ford Signature服務據點賞新車,啜飲百年傳奇之經典咖啡Lavazza;使用My Ford service APP即時線上預約回廠,在歷經原廠一萬小時訓練考核的技師照看下養護愛車,已成為Ford車主與準車主最新、最溫暖與值得信賴的絕佳體驗。
在地深耕,與台灣一起向前
福特六和在地深耕已近50年,與時俱進透過「智慧機器人重建生產線」、「虛實整合提升整線智動化」、「大數據分析提升產品品質」,以及「擴大供應商智機整合應用,提高產業附加價值」四大策略創造出兼具品質與效率的汽車生產供應鏈,成果受到經濟部工業局肯定為智慧製造示範場域,亦於本年度(110年)獲得第七屆經濟部國家產業創新獎,將持續攜手汽車供應鏈重要夥伴,共同創造智慧產業生態系,實現產業升級,推動台灣汽車產業永續發展。
福特六和亦以企業社會公民為已任,在安全移動與用路安全推廣上不遺餘力。即便在疫情影響下,致使攜手多年合作與支持的公益夥伴「Teach Ford Taiwan為台灣而教」基金會(以下簡稱TFT)及靖娟兒童安全文教基金會(以下簡稱靖娟)在實體推廣上備受考驗,在共同努力下,福特六和仍與公益夥伴突破時間與地域限制,將多年來的線下推廣延伸至線上,讓公益努力與關懷不因疫情阻礙中斷。
自疫情以來,在福特慈善基金Ford Fund的支持下,福特六和在台灣為TFT的老師與孩童提供平板與遠距教學協助,幫助孩童學習不止於疫情。自2013年起,Ford以實際行動投入Ford 教育特派車「熊熊車」,消弭教師與學童在教學移動上的距離,至今8年時間巳深入75間學校,接觸計畫成員數269名,服務超過6000位以上學童。
在福特慈善基金Ford Fund的支持下,福特六和在台灣也與靖娟攜手於12月推出「跟著小黃帽,安全五行動」網路體驗活動,將交通安全知識透過網路及線上互動的方式,跨越時地限制傳遞給更多的兒童和家長。除匯集豐富的兒童交通安全知識與影音內容,更透過寓教於樂的方式,發展出「兒童安全行動大富翁」線上挑戰遊戲,期望藉由生動活潑的數位體驗,培養孩童認知交通安全與學習應變的能力。
展望2022年,福特六和汽車將努力為台灣消費者提供豐富的Ford產品陣線,並持續在地深耕,與台灣一起向前。